Métodos de pago


Winzz entiende, que cuando se trata de su dinero, solo las mejores soluciones serán suficientes. La lista de métodos de pago en Winzz consta de las opciones más seguras, rápidas y de mayor reputación. Para nosotros es importante que pases la mayor parte de tu tiempo jugando, no en la preparación.

El depósito mínimo aceptado es de 10 EUR/USD , 15 CAD/NZD/AUD, 100 SEK/NOK/DKK. La mayoría de los métodos disponibles procesarán su depósito al instante.

Tenga en cuenta que algunos de los métodos pueden no estar disponibles en ciertos países. A continuación se muestra una lista de todos los métodos de pago que aceptamos:


Método de pago Depósito Depósito
Plazo
Tarifas Retiro Período pendiente Monedas admitidas
Instantáneo Ninguno Máximo 3 días * EUR, SEK, DKK, NOK, CAD, AUD, NZD, USD
Instantáneo Ninguno Máximo 3 días EUR, SEK, DKK, NOK, CAD, NZD, USD
Instantáneo Ninguno Máximo 3 días EUR, USD, CAD, DKK, NOK, SEK
Instantáneo Ninguno Máximo 3 días EUR, SEK, DKK, NOK, CAD, NZD, USD
N / A Hasta 50 € Máx. 5 días EUR
Instantáneo Ninguno N / A EUR, USD, GBP
Instantáneo Ninguno N / A EUR, USD, CAD, AUD, NZD, SEK, DKK, NOK
Instantáneo Ninguno N / A EUR, CAD, AUD

* Puede haber casos en los que un banco no admita retiros a VISA o Mastercard. En tales casos, solicite su retiro comunicándose con el departamento de Pagos o con el equipo de asistencia y proporcione los detalles de su cuenta bancaria para una transferencia bancaria.

Retiros

Entendemos que el proceso de retiro es de suma importancia para nuestros clientes, por eso nos esforzamos por procesar todos los retiros de la manera más eficiente posible.

Para prevenir posibles fraudes en línea y garantizar que los fondos se devuelvan a la cuenta personal del cliente, los retiros solo se procesan a través de métodos de pago que el cliente haya utilizado anteriormente para depósitos en el pasado.

Los retiros deben ser superiores a 25 € o el equivalente en moneda.

A las transferencias bancarias SEPA se les cobrará una tarifa de 30 EUR y a las transferencias bancarias internacionales se les cobrará una tarifa de 40 EUR.

Para los clientes canadienses, los retiros solo están disponibles a través de ecoPayz.

Debido a restricciones legales Vis a es el único método de retiro para clientes en Australia.

Nuestro proceso de retiro está diseñado para ser simple de usar y completamente transparente. Entonces, si decide cobrar sus ganancias, puede estar seguro de que procesaremos su retiro lo más rápido posible y lo mantendremos informado en cada etapa del proceso de retiro. Como cliente valioso, creemos que tiene derecho a conocer el estado de su retiro desde el momento en que lo solicita hasta el momento en que está en su mano.

Siempre que sea posible, lo haremos Siempre haga que el método de pago que utilizó para depositar esté disponible para sus retiros. En los casos en que no se pueda utilizar el método de depósito para retirar, se le ofrecerá una alternativa adecuada.

Tenga en cuenta que, aunque haremos todo lo posible para cumplir con nuestro Tiempo de procesamiento, no podemos garantizar absolutamente estos plazos, ya que pueden producirse retrasos debido a factores externos. El tiempo de procesamiento es el tiempo que tarda el retiro en salir de nuestro sistema bancario y se relaciona solo con las cuentas verificadas por KYC sin actividad sospechosa.

El proceso de retiro

Etapa 1. Solicitar un retiro

Simplemente inicie sesión y visite Esta página , seleccione la cantidad que desea retirar y por qué método de retiro. Le enviaremos un correo electrónico para confirmar que la solicitud se ha realizado correctamente.

Su retiro ahora está en nuestra cola de retiros pendientes.


Etapa 2. Validación de juego y KYC de cuenta

Si su cuenta aún no lo ha hecho verificado (KYC) se le pedirá que complete nuestro procedimiento de verificación. Su cuenta solo necesita ser verificada una vez.

En esta etapa, su cuenta se escanea en busca de transacciones sospechosas o inusuales y patrones de apuestas, por lo que no debe preocuparse por esto si solo usa nuestro servicio para entretenimiento legítimo.


Etapa 3. Procesamiento de retiro

Una vez que se valida su cuenta y se confirma que la actividad de su cuenta no es sospechosa, se procesa su retiro, esto significa que los fondos abandonan nuestro sistema bancario.

Recibirá un correo electrónico informándole que su retiro se ha procesado correctamente.


Etapa 4. Usted recibe su dinero

El tiempo entre el procesamiento de su retiro y la recepción del dinero variará según sobre el método de retiro que utiliza y en qué banco se mantiene su cuenta. En general, los retiros por transferencia bancaria aparecerán en su cuenta dentro de 3-10 días hábiles. Los retiros con monedero electrónico son prácticamente instantáneos.

Los días hábiles se clasifican como de lunes a viernes de 9 a. M. A 5 p. M. GMT + 1, excepto los días festivos de Malta. Si su retiro se solicita después de las 3:30 pm, el tiempo de procesamiento comenzará el siguiente día hábil.

NOTA IMPORTANTE: Es su responsabilidad proporcionar la información correcta cuando solicite un retiro , la información incorrecta provocará retrasos en la recepción de su dinero, así que verifique dos veces.

Si su retiro es retrasado en cualquier etapa, le informaremos del retraso y las razones del retraso tan pronto como tengamos conocimiento de ello.

Control de seguridad - KYC (Conozca a su cliente)

En algunos casos, por razones de seguridad, podría implementar una verificación de tarjeta de crédito o una verificación de identidad. Se le informará por correo electrónico sobre esto, o se le puede pedir que verifique su identidad en nuestro sitio web al solicitar un retiro. No se preocupe, no le llevará mucho tiempo.